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1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SU ACEPTACIÓN.
1.1. La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) se aplica a la utilización de los servicios (en conjunto los “Servicios”, y cada uno de ellos un “Servicio”), ofrecidos o puestos a disposición de los Clientes de internet a través del sitio de internet www.supermama.com.ar (en adelante “SUPER MAMA” o el “Sitio”).
1.2. En caso de ser necesario, SUPER MAMA podrá complementar la Política de Privacidad con información y/o términos y condiciones específicos con relación a un determinado Servicio.
1.3. La utilización de los Servicios atribuye a la condición de “Cliente del Sitio” (en adelante, el "Cliente") y expresa la aceptación plena y sin reservas, por el Cliente, de todas y cada una de las cláusulas de la Política de Privacidad en la versión publicada por SUPER MAMA en el momento mismo en que el Cliente utilice los Servicios. En consecuencia, la Política de Privacidad constituirá un acuerdo válido y obligatorio entre el Cliente y SUPER MAMA con relación a la privacidad. Asimismo, la utilización de los Servicios expresa la aceptación plena y sin reservas del Cliente de los Términos y Condiciones de Utilización de los Servicios (los “Términos y Condiciones”) publicados por SUPER MAMA en http://www.supermama.com.ar/index2.php?option=com_virtuemart&page=shop.tos&pop=1 , que se complementan con la Política de Privacidad.
1.4. SUPER MAMA podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Las nuevas versiones de la Política de Privacidad serán notificadas mediante: (i) publicación de dicha nueva versión en http://www.supermama.com.ar/index2.php?option=com_virtuemart&page=shop.tos&pop=1 , y/o (ii) por mensaje de correo electrónico dirigido al Cliente con un enlace a http://www.supermama.com.ar/index2.php?option=com_virtuemart&page=shop.tos&pop=1
1.5. El Cliente acepta que será dado por notificado de cualquier modificación a la Política de Privacidad una vez que SUPER MAMA hubiera publicado las mismas en http://www.supermama.com.ar/index2.php?option=com_virtuemart&page=shop.tos&pop=1, y que la continuación del Cliente en el uso de los Servicios una vez publicada dicha nueva versión se considerará como aceptación de dichas modificaciones a la Política de Privacidad. En consecuencia, el Cliente acepta: (i) chequear http://www.supermama.com.ar/index2.php?option=com_virtuemart&page=shop.tos&pop=1 periódicamente; y (ii) leer cualquier mensaje de correo electrónico que sea enviado por SUPER MAMA con cualquier modificación o nueva versión.
1.6. Para SUPER MAMA la privacidad de los datos personales es muy importante.
1.7. Si tiene dudas con respecto a la Política de Privacidad, por favor escribanos a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
2. LOS SERVICIOS.
2.1. SUPER MAMA es un sitio de internet, a través del cual SUPER MAMA presta el servicio de comercialización de productos de terceros (en adelante los “Productos”) y publicación de información con relación a la crianza de niños, sus madres y/o embarazadas >(en adelante “Servicios de Información”) .
2.2. El Servicio de Publicación Información podrá ser complementando con el Servicio de envío de Newsletters con las Ofertas, a aquellos Clientes que lo soliciten (el “Servicio de Newsletter”).
3. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS CLIENTES. FINES.
3.1. El Cliente acepta que SUPER MAMA pueda recolectar información acerca del comportamiento de sus Clientes utilizando cookies, tags y otros métodos (tales como la información proporcionada por los Clientes al registrarse en SUPER MAMA).
a) Un cookie es un pequeño archivo de texto mediante el cual se puede identificar en forma exclusiva un navegador de internet, y que suele ser instalado, enviado o escrito en el ordenador de los Clientes de internet, cuando los mismos ingresan a determinados sitios de internet, a efectos de obtener automáticamente información acerca de la conducta de los Clientes cuando navegan por dichos sitios de internet. Un archivo cookie generalmente contendrá el nombre del dominio desde donde la cookie ha sido transferida, la fecha de creación, y un código de identificación. La única información personal que un cookie puede contener es información que el Cliente mismo suministra con su navegación por internet, tales como la dirección de IP, las páginas visitadas y en qué orden, el tiempo de permanencia en cada página, la fecha y la hora, etc. (la “Información de Actividad”). Un cookie no puede leer datos del disco duro del Cliente ni leer los archivos cookie creados por otros sitios de internet.
b) Un tag es una imagen pequeña ubicada en un sitio de internet para que el dueño del sitio, o un tercero, pueda monitorear quien está viendo el sitio recolectando su dirección IP, el URL de la página de donde viene y el momento en que fue visto. Estos tags pueden utilizarse junto a las cookies.
3.2 SUPER MAMA puede recopilar información de los Clientes para mejorar la calidad de sus servicios gracias a que almacena las preferencias de los Clientes y a que supervisa las tendencias de comportamiento, por ejemplo, el tipo de búsquedas de ofertas que realizan. Y también para los servicios publicitarios, para ayudar a los anunciantes a proporcionar y a gestionar anuncios, promociones y ofertas de sus bienes y/o servicios en internet.
3.3. Asimismo SUPER MAMA puede recopilar y/o almacenar el número o dirección de IP (Internet Protocol) de los Clientes a los fines de mejorar la calidad del servicio que brinda a través de SUPER MAMA. El almacenamiento por parte de SUPER MAMA del número de IP de los dispositivos de los Clientes permite identificarlos al momento de su ingreso a sus cuentas individuales. Asimismo facilita diagnosticar los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir entre SUPER MAMA y los Clientes, mejorando la calidad de los Servicios. A dichos efectos, se entiende por número o dirección de IP (Internet Protocol) a la identificación numérica que distingue a un dispositivo electrónico informático (sea este una computadora, un teléfono personal con acceso a redes, una tableta, una PDA, etc.) que se conecta a una red informática (por ejemplo Internet).
3.4. SUPER MAMA podrá solicitar al Cliente su dirección de correo electrónico (que podrá hacer las veces de Nombre de Cliente), Contraseña, Nombre y Apellido; Teléfono; Dirección; Código Postal; Ciudad; Región; y País de residencia y la información sobre el o los Métodos de Pago, como se definen en los Términos y Condiciones.
3.5. Con excepción de información relativa a los Métodos de Pago Elegidos, SUPER MAMA no almacenará ni recopilará la información y datos de los medios de pago de los Clientes como ser los números de las tarjetas de crédito o cuentas bancarias, etc. Dicha información será almacenada y/o recopilada por las Redes de Cobranza, definidas en los Términos y Condiciones, en sus servidores, no teniendo SUPER MAMA acceso a la misma o a dichos servidores.
4. USO DE LA INFORMACIÓN DE LOS CLIENTES RECOLECTADA.
4.1. SUPER MAMA podrá recolectar información de los Clientes utilizando cookies (cuando el Cliente visite SUPER MAMA. La información que recopile SUPER MAMA podrá incluir el comportamiento de navegación, dirección IP, logs, y otros tipos de información. Sin embargo, SUPER MAMA no recolectará información personal identificable de manera directa de ningún Cliente usando cookies o tags.
4.2. SUPER MAMA podrá utilizar la información provista por el Cliente, y la recolectada por SUPER MAMA, con el fin de proveer mejores servicios al Cliente intentando ajustarse a sus necesidades. Adicionalmente, la información provista por un Cliente y la que SUPER MAMA recolecte directamente en nombre de dicho Cliente, podrá ser utilizada por SUPER MAMA para establecer comunicaciones más efectivas con los Clientes a los fines de proveerlos de informaciones de interés y de distintas ofertas y promociones de los distintos proveedores de bienes y/o servicios que se integren al sitio web de SUPER MAMA.
4.3. SUPER MAMA podrá utilizar la información provista por el Cliente, y la recolectada por SUPER MAMA, para enviar ofertas y promociones al Cliente, así como notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal.
4.5. SUPER MAMA podrá utilizar la información provista por el Cliente, y la recolectada por SUPER MAMA, para analizar las conductas y comportamientos de los Clientes en carácter de tales, sus ubicaciones geográficas, sus costumbres y/o preferencias de consumo, a los efectos de intentar mejorar sus servicios e intentar proveerlos de mejores soluciones a sus necesidades.
4.6. SUPER MAMA podrá utilizar la información provista por el Cliente, y la recolectada por SUPER MAMA para determinar las inquietudes y preferencias comerciales de los Clientes a los fines de brindarles un mayor acercamiento e individualización a los bienes y/o productos de su necesidad.
4.7. SUPER MAMA podrá compartir la información con otras empresas de servicios o sitios de internet dedicados a la evaluación de las conductas de los Clientes de internet o similares a los fines de mejorar la calidad de los servicios de SUPER MAMA. Generalmente dichas empresas o sitios de internet poseen sus propias políticas de privacidad de datos a los fines de su protección. De todas maneras SUPER MAMA empeñará sus mejores esfuerzos en que la privacidad de la información compartida sea protegida de la mejor manera posible. En los casos que corresponda SUPER MAMA intentará firmar acuerdos expresos en materia de protección de datos y de privacidad de la información. Sin perjuicio de ello, SUPER MAMA no será responsable por los daños provocados por tales empresas y/o sitios de internet en cuanto a su deber de protección, confidencialidad y privacidad de los datos que ellas manejan.
4.8. SUPER MAMA utilizará la información provista por el Cliente, y la recolectada por SUPER MAMA en caso de ser solicitada por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y lo soliciten en la forma correspondiente.
4.9. SUPER MAMA no estará obligado a retener la información durante ningún plazo establecido y dispondrá la eliminación de la misma cuando lo juzgue conveniente.
5. SUPER MAMA.
5.1. SUPER MAMA no venderá, alquilará ni negociará ningún dato personal a ningún tercero para fines promocionales. Cualquier persona que hubiera provisto información de contacto personal a través de SUPER MAMA podrá enviar un correo electrónico a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla a fin de actualizar, borrar y/o corregir su información personal de contacto. SUPER MAMA responderá dicho requerimiento dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la recepción del mismo vía correo electrónico.
5.2. SUPER MAMA utiliza cookies para registrar patrones de Clientes. En caso que un Cliente de SUPER MAMA no desee aceptar estas cookies, podrá configurar su navegador para que le otorgue la opción de aceptar cada cookie y rechazar las que no desee. SUPER MAMA también podrá utilizar herramientas de análisis de los cookies, log files y tags.
5.3. SUPER MAMA podrá contener enlaces a otros sitios de internet que no sean propiedad de SUPER MAMA. En consecuencia SUPER MAMA no será responsable por el actuar de dichos sitios de internet, a los cuales no se aplicará la presente Política de Privacidad. Recomendamos examinar la política de privacidad detallada en aquellos sitios de internet para entender los procedimientos de recolección de información que utilizan y como protegen sus datos personales.
5.4. Las disposiciones de la Política de Privacidad se aplicarán a asimismo a los Clientes de SUPER MAMA, estén o no debidamente registrados.
6. MENORES DE EDAD.
6.1. SUPER MAMA y/o los Servicios están permitidos sólo a quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso a SUPER MAMA y/o los Servicios ni el suministro de ningún dato personal u otro tipo de información.
6.2. Asimismo, toda vez que los menores de edad pueden no alcanzar a comprender debidamente la Política de Privacidad y sus implicancias, ni decidir válidamente sobre las opciones disponibles a través de sus servicios y/o sitio de internet, SUPER MAMA insta a todos los padres o representantes, tutores o adultos bajo cuya supervisión se encuentren los menores que accedan a SUPER MAMA y/o a los Servicios, a participar activa y cuidadosamente en las actividades que el menor realice en internet, a los servicios on-line que utilicen dichos menores, a la información a la que estos accedan, ya sea cuando dichos menores visiten SUPER MAMA o cualquier otro sitio de terceros, a enseñarles y a guiarlos en cómo proteger su propia información personal mientras estén navegando en internet.
7. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
7.1. SUPER MAMA ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los Clientes, e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por SUPER MAMA será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas y representantes que pueda tener SUPER MAMA y que necesiten conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestros servicios. SUPER MAMA exige a sus proveedores los mismos estándares de confidencialidad. SUPER MAMA no permite el acceso a esta información a terceros ajenos a SUPER MAMA, a excepción de un pedido expreso del Cliente.
7.2. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, SUPER MAMA no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la información de los Clientes en forma indebida.
8. CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA CORPORATIVA.
8.1 SUPER MAMA se reserva el derecho de transferir la información recolectada en caso de venta o fusión de SUPER MAMA, o de una adquisición de los activos principales de SUPER MAMA, o cualquier otra clase de transferencia de SUPER MAMA a otra entidad. En dicho supuesto, SUPER MAMA deberá adoptar las medidas razonables a efectos de asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con la Política de Privacidad.
9. DERECHOS DE LOS CLIENTES SOBRE LA INFORMACIÓN.
9.1. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies, pero los Clientes podrán reconfigurar su navegador de internet para rechazar todas las cookies o para que el sistema le indique en qué momento se envía una. Sin embargo, si las cookies están inhabilitadas, es posible que algunas características y servicios de los sitios de internet no funcionen de manera adecuada.
9.2. SUPER MAMA tratará por todos los medios a su alcance de facilitar a los Clientes sobre los cuales haya recopilado o almacenado información personal, el acceso a sus datos personales (“Derecho de Acceso”), así como la rectificación, modificación o actualización de los mismos (“Derecho de Rectificación”), o incluso la cancelación de dichos datos personales (“Derecho de Remoción”), a menos que SUPER MAMA pueda denegar dichas Solicitudes, en caso que se encuentre obligada o tenga derecho a conservar dichos datos personales de acuerdo a la legislación aplicable.
a) A dichos efectos, el Cliente deberá enviar su Solicitud mediante el envío de un correo electrónico con el asunto “Acceso a Datos Personales” a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla . SUPER MAMA podrá requerir a dicho Cliente que se identifique, lo que podrá ser verificado por SUPER MAMA, así como que precise los datos personales a los cuales desean acceder, rectificar o remover.
b) SUPER MAMA podrá rechazar la tramitación de solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad de los demás Clientes, o que se consideren poco prácticas, o para las que no sea ne1cfesario acceder a los datos.
c) El servicio de acceso, rectificación y remoción de datos personales será prestado por SUPER MAMA en forma gratuita, excepto en caso que requiriera un esfuerzo desproporcionado o irrazonable, en cuyo caso podrá cobrarse un cargo de administración.
10. EXCEPCIONES
10.1 No obstante cualquier otra provisión en contrario en la Política de Privacidad, SUPER MAMA podrá divulgar cierta información personal de los Clientes, cuando crea de buena fe que esa divulgación sea razonablemente necesaria para:
a) evitar una responsabilidad legal;
b) cumplir una exigencia legal tal como una orden de allanamiento, una citación judicial, una orden judicial;
c) cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora;
d) proteger los derechos, propiedad o seguridad de SUPER MAMA, de los Clientes, o de un tercero.
11. SERVICIOS DE TERCEROS
11.1 SUPER MAMA podrá utilizar y utiliza servicios de terceros de los que no es responsable por la información que recolectan ni la forma en que protegen su información personal. Para ello, cada uno de estos servicios de terceros cuentan con sus propias políticas de privacidad; entre ellos y como ejemplo mencionamos:
a) http://www.google.com/privacy.html
b) http://www.facebook.com/privacy/explanation.php
c) http://www.sonico.com/privacy-policy.php?ref=index
e) http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv
f) https://ar.dineromail.com/privacidad
g) http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube
h) http://www.vimeo.com/privacy
12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
12.1 SUPER MAMA podrá modificar la presente Política de Privacidad en caso que lo considere oportuno. En caso que las modificaciones sean sustanciales con relación al tratamiento de los datos personales recolectados en virtud de los Servicios, las mismas serán notificadas mediante la publicación de un aviso destacado en esta página. En caso que el Cliente deseara ser notificado vía correo electrónico de dichas modificaciones, deberá enviar un correo electrónico con el asunto “Lista de Cambios de Política de Privacidad”, a consultas@SUPER MAMA.com.ar, desde la dirección de correo electrónico en la cual desea recibir dichas notificaciones.
13. CONTACTO.
13.1 En caso que el Cliente tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la aplicación de la misma, deberá ponerse en contacto con SUPER MAMA, en cualquier momento, vía correo electrónico a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla ©2010.
